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1.1. Métodos de envío y tiempos de entrega Brava Mood colabora con diferentes empresas de mensajería, incluidas Correos y otras compañías logísticas, para garantizar el envío de los pedidos de manera eficiente y segura. Los tiempos de entrega varían en función de la empresa de transporte seleccionada y la ubicación del destinatario. En el momento de la compra, el sistema proporcionará una estimación del plazo de entrega según la dirección introducida.

1.2. Coste del envío El coste del envío dependerá de la distancia, el peso del pedido y la empresa de transporte elegida. En el proceso de compra se indicará el importe correspondiente antes de finalizar el pedido.

1.3. Seguimiento del pedido Todos los pedidos incluyen un código de seguimiento, que será enviado al correo electrónico del cliente una vez el pedido haya sido procesado y enviado.

1.4. Responsabilidad y retrasos en la entrega Brava Mood no se hace responsable de retrasos ocasionados por factores externos, tales como: Huelgas o interrupciones en los servicios de mensajería. Factores climáticos adversos. Causas de fuerza mayor. En caso de que un pedido no llegue en el plazo estimado, el cliente deberá contactar directamente con la empresa de transporte utilizando el número de seguimiento proporcionad